2012年2月23日 星期四

Market Segmentation 市場區隔

何謂市場區隔?
The purpose for segmenting a market is to allow your marketing/sales program to focus on the subset of prospects that are "most likely" to purchase your offering. If done properly this will help to insure the highest return for your marketing/sales expenditures. Depending on whether you are selling your offering to individual consumers or a business, there are definite differences in what you will consider when defining market segments.  


1264期商周介紹了利用市場區隔來產生自我價值的例子。
一間是屏科大的合作社,另一間則是近年來成為網友心中CP值高廣源良。

近年來,學校的合作社逐漸採取BOT的方式與超商合作,使得便利商店幾乎在每間大學都有分店。例如政大校園內就含有兩家統一超商。雖然政大的合作社還在,但是大部分的社員還是喜歡到校外的581或是遠一點的家樂福採購。合作社失敗的原因不外是距離以及價格。他既沒有比較近,更是沒有比較便宜,既然如此同樣的商品我們為何要選擇合作社呢?這當然也是許多大學合作社所面臨到的難題。

而屏科大合作社在理事主席邱武霖教授上任後,發覺合作社的淨利過低,若要長期發展可能有所困難。於是他體認到,要和競爭者拉開距離應該從市場區隔下手。而他經由思考後,由他自己本身的專業聯想到"薄鹽醬油"的開發。因此鎖定此缺口,砸下數年的光陰窩在研究室及工廠,終於在民國84年成功研發"薄鹽醬油"。靠著此主力商品,再加上由食品科學系教授所研發的新產品以及農場生產的商品達到高營收的成長。結合了研發專長,再藉由行銷的幫助,讓屏科大的合作社不但創造商機,也打造出自己的競爭優勢。
(薄鹽醬油成為熱賣的伴手禮)


除了屏科大外,另一家廣源良堪稱台灣的奇蹟。在眾多國外保養品大廠的夾殺下,就算不做廣告也能展露頭角。廣源兩以生產絲瓜水、絲瓜凝露以及綠豆粉為主。以高品質加上低價格成為網友心中的最佳品牌。廣源良藉由與優良農友合作,掌握大宗的最佳絲瓜原料。再輔以本土味的包裝讓他脫穎而出。董事長施仲廣認為如果公司沒有特色,只能朝著國際大廠的腳步走,人家就沒辦法看到差異。廣源良以台灣味成為自己的品牌優勢。讓人不禁聯想起因為MIT而達到年終最高40個月的Lativ。而今年廣源良即將拓展事業版圖到達海外。即使需求增加,未來最終的產品加工依舊會回到台灣,因為台灣土味就是其最好的招牌。
(廣源良大受好評之菜瓜水)


屏科大相關連結: http://www.calldoor.com.tw/myblog/o958207800/articles/79122
            商周原文:http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=45801
廣源良相關連結:http://www.cucumber.com.tw/
            商周原文:http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_MAIN_ID=76&f_SUB_ID=970&f_ART_ID=370388